Komisi GoFood Merchant 2026: Potongan 19% dan Cara Hitung Harga Menu

Di halaman resmi, angka 19% hanya muncul satu kalimat, tanpa contoh hitungan dan tanpa menjelaskan efeknya ke harga menu. Di bawah ini kami jabarkan hitungannya dalam Rupiah, termasuk saat Anda memasang diskon dan cara menaikkan harga di aplikasi agar pendapatan bersih tidak turun.

Berapa potongan GoFood untuk merchant?

Dari halaman utama GoFood Merchant (dicek 26 Oktober 2026), jawaban resmi untuk pertanyaan "Berapa biaya berjualan di GoFood?" ada dua bagian:

Dua hal yang sering membuat bingung. Pertama, 19% bukan satu-satunya yang bisa berkurang dari pesanan: promo yang Anda pilih biayai juga ikut mengurangi pendapatan. Kedua, halaman kompensasi GoFood menyebut biaya platform sebagai nilai "yang telah disepakati dalam Perjanjian Kerja Sama Layanan GoFood". Jadi kalau angka di akun Anda berbeda, acuan Anda adalah perjanjian dan laporan akun sendiri.

Contoh hitung: berapa yang masuk dari satu pesanan

Kami pakai menu fiktif sebagai ilustrasi, bukan data klien: nasi ayam geprek yang dijual Rp 25.000 di aplikasi oleh warung makan di Gading Serpong. Pajak atas biaya layanan tidak dimasukkan karena nominalnya tidak ada di halaman resmi.

Pada skenario kedua, pelanggan membayar Rp 20.000 dan Anda menerima Rp 16.200. Selisihnya dari skenario pertama Rp 4.050 per porsi, padahal biaya bahan tetap sama.

Kalau dalam sebulan ada 300 pesanan senilai rata-rata Rp 25.000 tanpa promo, potongannya 300 × Rp 4.750 = Rp 1.425.000 sebelum pajak. Angka ini sering baru terasa saat saldo cair, jadi hitung dari awal.

Cara menaikkan harga menu agar bersih tetap sama

Banyak merchant kuliner menyesuaikan harga di aplikasi dibanding di kasir agar margin tidak terkikis. Rumusnya: harga aplikasi = harga kasir ÷ (1 − 0,19), atau kira-kira dibagi 0,81. Tabel ini sudah dibulatkan ke atas per Rp 100.

Kalau Anda juga memasang diskon 20% yang Anda biayai sendiri dan ingin bersih tetap Rp 25.000, harga aplikasi menjadi sekitar Rp 38.600 (Rp 38.600 − 20% = Rp 30.880, dipotong 19% = Rp 25.013). Kenaikan setinggi itu bisa membuat pelanggan lari, jadi diskon di GoFood sebaiknya hanya untuk menu dengan margin besar. Cara menyusun daftar menu dan harga yang rapi ada di contoh menu makanan.

Cara melihat potongan di akun GoFood Merchant

Biaya diskon dipotong otomatis dari total harga pesanan yang pelanggan bayarkan dan Anda terima. Menurut halaman bantuan GoFood Merchant (diperbarui 11 Mei 2026), Anda bisa mengecek nominalnya per pesanan:

1. Buka detail transaksi

   Pilih pesanan yang ingin Anda cek di aplikasi merchant.

2. Pilih tab GoFood atau Transaksi

   Nominal biaya diskon yang ditanggung outlet Anda tampil di salah satu dari dua tab ini.

3. Cocokkan dengan laporan harian

   GoFood juga mengirim email laporan penjualan harian, yang memuat total kompensasi hari itu.

Nama menu dan tampilan bisa berubah mengikuti versi aplikasi, jadi ikuti istilah yang tertulis di aplikasi Anda. Kami tidak menampilkan skema layar karena halaman bantuan tidak merinci tata letaknya.

Kompensasi pesanan batal: hitungannya juga berbeda

Satu angka lain di halaman resmi: kompensasi untuk pesanan batal sebesar 40% dari harga produk yang sudah dikurangi nilai sebesar biaya platform termasuk pajak (bila ada). Nominal di halaman 'Pengajuan Kompensasi' hanyalah estimasi sebelum biaya platform dipotong.

Contoh dengan tafsiran kami, bukan angka resmi: produk Rp 25.000, biaya platform 19% (Rp 4.750), sisanya Rp 20.250, lalu 40% = Rp 8.100. Halaman itu tidak merinci siapa yang membatalkan atau syarat pengajuan, jadi baca ketentuan di aplikasi sebelum mengajukan. Nilai yang benar-benar diterima ada di Riwayat Saldo.

Jika angka di akun tidak sama dengan hitungan

GoFood atau GrabFood: mana yang lebih murah?

Kami tidak bisa membuat tabel adu persentase, dan Anda perlu curiga pada artikel yang melakukannya. GoFood menulis angkanya di halaman resmi, sedangkan Grab menyebut skemanya disesuaikan dengan mitra sehingga angka final ada di kontrak. Pelajari alurnya di cara daftar GrabFood, lalu bandingkan dengan pendapatan bersih pada menu yang sama, bukan sekadar persentase.

Usaha kecil yang berjualan lewat aplikasi juga perlu paham kewajiban pajaknya, mulai dari pajak penghasilan UMKM. Kalau pelanggan sering membayar di tempat, cara daftar QRIS membantu kasir Anda, dan ide jualan makanan memberi variasi menu dengan margin lebih besar.

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Berapa potongan GoFood Merchant? Halaman resmi GoFood Merchant (dicek 26 Oktober 2026) menyebut biaya layanan 19%, belum termasuk pajak, dari nilai transaksi setelah promo yang dibiayai mitra. Pendaftaran gratis.

Apakah daftar GoFood Merchant gratis? Ya. Menurut halaman resmi, biaya registrasi GoFood gratis dan biaya baru muncul pada setiap transaksi berhasil.

Bagaimana potongan diskon GoFood dihitung? Biaya diskon yang ditanggung outlet dipotong otomatis dari total harga pesanan yang pelanggan bayarkan dan Anda terima. Nominalnya terlihat di detail transaksi pada tab GoFood atau Transaksi.

Apakah ada kompensasi jika pesanan dibatalkan? Halaman resmi menyebut kompensasi pesanan batal sebesar 40% dari harga produk setelah dikurangi nilai biaya platform. Nominal di Pengajuan Kompensasi masih berupa estimasi.

Mana yang lebih murah, GoFood atau GrabFood? Tidak bisa dijawab dengan satu angka. GoFood menulis 19% di halaman resminya, sedangkan Grab menyebut skemanya disesuaikan dengan mitra. Bandingkan pendapatan bersih per menu berdasarkan kontrak Anda.

Baca juga

• Cara daftar GrabFood
• Contoh menu makanan
• Ide jualan makanan
• Pajak penghasilan UMKM
• Paket Dapur Online