Contoh Surat Penawaran Barang dan Jasa (Template Siap Pakai)

Contoh surat penawaran barang dan jasa: bagian yang wajib ada, dua template siap salin, hitungan Rupiah untuk usaha kecil, dan kesalahan yang perlu dihindari.

Oleh Tim Redaksi Nova Media Lab6 menit baca

Ilustrasi surat penawaran barang dan jasa

Jawaban singkat

Surat penawaran adalah surat resmi dari penjual yang menawarkan barang atau jasa lengkap dengan harga dan syaratnya. Surat yang baik memuat nomor dan tanggal, identitas penerima, perincian harga, masa berlaku penawaran, cara pembayaran, dan penutup yang jelas. Di bawah ini ada template teks untuk barang dan jasa, plus contoh hitungan Rupiah yang bisa Anda salin.

Banyak contoh surat penawaran di internet hanya berupa kerangka kosong. Artikel ini memberi dua template yang bisa langsung diisi, satu contoh hitungan lengkap untuk usaha kecil, dan daftar kesalahan yang membuat penawaran tidak dibalas.

Poin penting

  • Surat penawaran memuat nomor, tanggal, penerima, rincian harga, masa berlaku, syarat bayar, dan kontak.
  • Masa berlaku penawaran dan syarat pembayaran adalah dua bagian yang paling sering terlupa.
  • Tulis harga per baris dan jelaskan apakah harga sudah termasuk ongkos kirim atau belum.
  • Penjual dengan omzet di bawah Rp 4,8 miliar per tahun buku umumnya belum wajib menjadi PKP, menurut Direktorat Jenderal Pajak.
  • Kirim sebagai PDF lewat email atau WhatsApp, lalu tindak lanjuti dua sampai tiga hari kemudian.

Apa itu surat penawaran dan kapan dipakai

Surat penawaran adalah surat dari penjual kepada calon pembeli yang berisi tawaran barang atau jasa beserta harga dan ketentuannya. Dalam proyek atau tender, bentuk ini sering disebut Surat Penawaran Harga (SPH). Surat ini berbeda dari invoice: surat penawaran mengajak calon pembeli, invoice menagih setelah pembeli setuju.

DokumenFungsinyaKapan dibuat
Surat penawaranMenawarkan barang/jasa dan hargaSebelum ada kesepakatan
InvoiceMenagih pembayaranSetelah pesanan disepakati
KuitansiBukti uang sudah diterimaSetelah pembayaran

Kalau Anda ingin contoh tagihannya, baca contoh invoice untuk usaha kecil.

Bagian yang harus ada dalam surat penawaran

Tidak ada format baku, tetapi sumber yang kami baca memuat urutan yang hampir sama. Berikut susunan yang kami anjurkan, termasuk dua bagian yang jarang dibahas contoh lain.

  1. Kop surat: nama usaha, alamat, nomor WhatsApp, email.
  2. Nomor, tanggal, lampiran, dan perihal (misalnya "Penawaran Harga Nasi Kotak").
  3. Penerima: nama, jabatan, dan perusahaan.
  4. Paragraf pembuka yang singkat: siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan.
  5. Tabel rincian: nama barang atau jasa, jumlah, harga satuan, subtotal.
  6. Syarat: ongkos kirim, uang muka, jangka pembayaran, estimasi pengerjaan atau pengiriman.
  7. Masa berlaku penawaran, misalnya 14 hari sejak tanggal surat. Ini melindungi Anda kalau harga bahan berubah.
  8. Penutup, tanda tangan, dan nama jelas.

Template surat penawaran barang

Salin blok ini, lalu ganti isi dalam kurung siku:

[Nama Usaha Anda]
[Alamat] · [No. WhatsApp] · [Email]

No.      : 012/PNW/X/2026
Tanggal  : [Tanggal surat]
Lampiran : -
Perihal  : Penawaran Harga [nama barang]

Kepada Yth.
[Nama penerima], [Jabatan]
[Nama perusahaan]
di tempat

Dengan hormat,

Kami [Nama Usaha Anda], penyedia [jenis barang]. Bersama surat ini kami
menawarkan barang berikut untuk kebutuhan [perusahaan/acara penerima]:

No | Barang        | Jumlah | Harga satuan | Subtotal
1  | [Barang 1]    | [..]   | Rp [..]      | Rp [..]
2  | [Barang 2]    | [..]   | Rp [..]      | Rp [..]
   | Ongkos kirim  | 1      | Rp [..]      | Rp [..]
                              Total        : Rp [..]

Syarat:
- Pembayaran : [uang muka x%, sisanya saat barang diterima]
- Pengiriman : [x] hari kerja setelah pembayaran uang muka
- Masa berlaku penawaran : 14 hari sejak tanggal surat ini
- Harga [sudah / belum] termasuk PPN

Besar harapan kami agar penawaran ini dapat diterima. Silakan hubungi
[Nama] di [No. WhatsApp] jika Anda membutuhkan penjelasan lebih lanjut.

Hormat kami,

[Tanda tangan]
[Nama jelas]
[Jabatan]

Template surat penawaran jasa

Untuk jasa, ganti kolom barang dengan lingkup pekerjaan dan tambahkan jadwal:

Perihal : Penawaran Jasa [nama jasa]

Lingkup pekerjaan:
1. [Pekerjaan 1]  : Rp [..]
2. [Pekerjaan 2]  : Rp [..]
Total biaya       : Rp [..]

Jadwal    : mulai [tanggal], selesai maksimal [x] hari kerja
Revisi    : [jumlah] kali revisi sudah termasuk
Pembayaran: [50%] di awal, [50%] setelah pekerjaan selesai
Masa berlaku penawaran : 14 hari sejak tanggal surat ini

Jangan lupa menulis apa yang tidak termasuk, misalnya biaya cetak atau budget iklan. Pembeli yang kecewa karena "ternyata ada biaya lain" jarang memberi kesempatan kedua.

Contoh hitungan Rupiah untuk usaha kecil

Contoh berikut ilustrasi (bukan klien nyata): sebuah kafe di Gading Serpong menawarkan paket konsumsi rapat kepada sebuah kantor.

RincianJumlahHarga satuanSubtotal
Nasi kotak ayam bakar40Rp 35.000Rp 1.400.000
Kue basah (3 jenis)40Rp 8.000Rp 320.000
Air mineral40Rp 4.000Rp 160.000
Ongkos kirim1Rp 80.000Rp 80.000

Total penawaran: Rp 1.400.000 + Rp 320.000 + Rp 160.000 + Rp 80.000 = Rp 1.960.000, atau Rp 49.000 per porsi termasuk ongkos kirim. Dengan uang muka 50%, pembeli membayar Rp 980.000 di awal dan Rp 980.000 saat pesanan diantar.

Komposisi total penawaran konsumsi rapat
Nasi kotak ayam bakarRp 1.400.000

40 × Rp 35.000

Kue basahRp 320.000

40 × Rp 8.000

Air mineralRp 160.000

40 × Rp 4.000

Ongkos kirimRp 80.000

1 × Rp 80.000

Sumber: contoh ilustrasi, bukan data klien nyata

Cara mengirim dan menindaklanjuti penawaran

  1. Simpan sebagai PDF

    Ubah dokumen Word atau Google Docs menjadi PDF supaya format tidak bergeser di HP penerima.
  2. Kirim lewat email atau WhatsApp

    Email lebih resmi untuk perusahaan. WhatsApp lebih cepat dibaca, jadi sertakan satu kalimat pengantar.
  3. Tulis tanggal tindak lanjut

    Catat tanggal dua sampai tiga hari setelah pengiriman untuk menanyakan apakah surat sudah diterima.
  4. Siapkan jawaban tawar-menawar

    Tentukan lebih dulu batas diskon terendah Anda sebelum penerima membalas.

Cek sebelum mengirim

0/5

Pajak: apakah perlu mencantumkan PPN

Halaman Direktorat Jenderal Pajak (dicek 15 Oktober 2026) menyebut wajib pajak dengan omzet atau peredaran bruto dalam satu tahun buku mencapai Rp 4,8 miliar diwajibkan menjadi Pengusaha Kena Pajak (PKP), merujuk PMK-197/PMK.03/2013. Karena itu penjual kecil di bawah angka tersebut umumnya tidak memungut PPN. Kalau Anda sudah PKP, tulis dengan jelas apakah harga sudah atau belum termasuk PPN, dan tanyakan tarif yang berlaku ke kantor pajak atau akuntan Anda.

Kesalahan yang membuat penawaran tidak dibalas

Jika tidak berhasil

Penawaran tidak dibalas sama sekali

Kemungkinan penyebab: Surat terlalu panjang dan harga baru muncul di halaman kedua

Solusi: Taruh tabel harga di bagian atas, dan jelaskan keunggulan dalam dua kalimat saja

Pembeli minta harga ulang karena harga bahan naik

Kemungkinan penyebab: Masa berlaku penawaran tidak ditulis

Solusi: Cantumkan masa berlaku 7 sampai 14 hari dan tulis bahwa harga dapat berubah setelahnya

Pembeli merasa ada biaya tambahan

Kemungkinan penyebab: Ongkos kirim, pemasangan, atau revisi tidak disebut

Solusi: Tulis semua biaya sebagai baris sendiri dan sebutkan yang tidak termasuk

Surat dianggap tidak profesional

Kemungkinan penyebab: Tanpa kop, nomor surat, dan tanda tangan

Solusi: Gunakan kop sederhana dengan alamat dan kontak, serta nomor surat berurutan

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Apa itu surat penawaran? Surat penawaran adalah surat dari penjual kepada calon pembeli yang menawarkan barang atau jasa beserta harga dan syaratnya.

Apa isi surat penawaran barang? Nomor dan tanggal surat, identitas penerima, tabel rincian barang dan harga, syarat pembayaran dan pengiriman, masa berlaku penawaran, serta penutup dan tanda tangan.

Apa bedanya surat penawaran dan invoice? Surat penawaran menawarkan harga sebelum ada kesepakatan. Invoice menagih pembayaran setelah pembeli setuju memesan.

Berapa lama masa berlaku surat penawaran? Tidak ada aturan baku. Banyak penjual memakai 7 sampai 14 hari agar harga tetap sesuai dengan biaya bahan dan stok.

Baca juga

Baca jugaInvoice adalah: pengertian dan contohSetelah penawaran disetujui, pakai template invoice ini untuk menagih pembayaran. Paket Nova Media LabPaket RamaiUntuk usaha lokal yang sudah berjalan: konten rutin dan Google Maps yang terurus, dengan harga dan isi yang tertulis jelas.Rp 4.500.000/bulan

Ditulis oleh

Tim Redaksi Nova Media Lab · Redaksi

Tim redaksi Nova Media Lab menyusun panduan praktis untuk pemilik usaha, penjual online, dan kreator di Indonesia. Setiap artikel dicek ke sumber resmi sebelum terbit dan diperbarui saat aturan atau fitur berubah.

Cara artikel ini dibuat

Disusun dengan bantuan AI dari riset dan sumber resmi yang kami tautkan, lalu dibaca ulang dan divalidasi oleh Tim Redaksi Nova Media Lab sebelum terbit, sesuai kebijakan redaksi kami.

Artikel terkait

Siap terlihat?

Ceritakan usaha Anda. Konsultasi pertama gratis, tanpa kewajiban.